FAQ

궁금한 사항을 검색해 주세요
Q
[배송 및 수령] 수령확인
A
예랑은 꼼꼼한 검수 및 수량 확인 후 배송합니다.
수령하신 후 불량, 수량 등은 바로 확인하여 주시기 바랍니다.
제품에 대한 이의제기는 수령 후 3일 이내에 하셔야 합니다.
Q
[배송 및 수령] 특정한 날짜에 받을 수 있나요?
A
택배배송은 특성상 정확한 날짜에 맞추기 어렵습니다.
특정 날짜, 시간에 수령 원하실 경우 퀵배송(고객부담) 또는 예랑 방문수령 가능합니다.
Q
[배송 및 수령] 택배배송은 얼마나 걸리나요?
A
일반적으로 발송일로 부터 2~3일 이내 받아보실 수 있습니다.
연말, 설, 추석기간 등 택배물량이 많은 때와 도서, 산간 지역인 경우 추가 시일 발생됩니다.
Q
[배송 및 수령] 완료된 청첩장은 어떻게 수령하나요?
A
택배배송과 예랑카드 방문수령 모두 가능합니다.
택배배송은 수령지 1곳으로 무료 발송해 드립니다. (추가 수령지 고객부담)